0

Sepetiniz boş

DENİZCİLİK | DÖNÜŞ

DENİZCİLİK | İade ücretsiz kargo politikası

Standart teslimatta ücretsiz kargo. Çoğu aksesuar ve aydınlatma UPS tarafından gönderilir. Büyük eşyalar ve mobilyalar evinizin veya binanızın dışına teslim edilir. * Adalar ve dış devletler hariçtir. Bir teklif için lütfen bize ulaşın.

Meksika ve Kanada:Siparişler, ABD'deki bir nakliye firmasına ücretsiz gönderilir. Maddeleri ülkelerine getirmekten Müşteriler sorumlu olacaktır. Büyük siparişlerde, doğrudan Meksika veya Kanada'da bir konteynır yollamak için teklifler verebiliriz ve müşteriler ithalat ve gümrük vergilerinden sorumlu olacaklardır.

TESLİMAT SÜRESİ

Stoktaki ürünler genellikle iki hafta içinde sipariş verilir. Stoklar tükenmek üzere olan ürünler 4 ile 6 hafta arasında teslim edilir.

TESLİM GÜNÜ

Teslimat gününe giden teslimat ortaklarımız, siparişinizi bekleyebileceğiniz bir zaman aralığı ayarlamak için sizinle iletişime geçecektir. Yeni mobilyanıza en uygun yolu belirlemek için kapı kasalarınızı ve koridorlarınızı dikkatlice ölçün. Mobilyalarınızı evinize alamazsak, iade nakliye ücretlerinden siz sorumlusunuz. Varışta, teslimat ortaklarımız paketinizi seçtiğiniz gönderim seçeneğine göre ayarlayacaktır. Tüm kutuların iyi durumda olduğundan emin olun, kutuya herhangi bir hasar varsa lütfen imzalamadan önce kutuyu açın ve herhangi bir hasar görürseniz lütfen notate Bu makbuz üzerinde. Kutuya zarar gelmezse48 saat öğeyi tam olarak incelemek için.48 saatten sonra mevcut hiçbir hasar değişimi yoktur.

UPS tarafından gönderilen küçük eşyalar, bunlar en kısa sürede teslim edilecek ve kurye teslimatı planlamak için önceden arama yapmayacaktır. Kurye teslimatları, teslimat sırasında imza gerektirmez ve alma hakkınız yoksa paketiniz kapınızın önünde kalır.

Makalenizi iade etmeniz gerektiğinde, yeniden paketleme ücretinden kaçınmak için orijinal ambalajı istenir.

İADE POLİTİKASI

Teklif ediyoruz 7 gün iade politikası.

Bir siparişi iptal etmek istiyorsanız, bize shipping@oroa.com adresinden e-posta ile bildirimde bulunmalısınız. Depomuzu terk etmeden önce siparişinizi iptal ettiğiniz sürece, eğer varsa eksi bir stok ücreti alacaksınız. Siparişinizi depomuzu terk ettikten sonra iptal ederseniz, nakliye ve iade nakliye ücretlerinden siz sorumlusunuz.

Siparişiniz zaten yoldayken teslimat adresinizi güncellemeniz gerekirse, bir yeniden yönlendirme ücreti alınır.

İade işleminize başlamak için ekibimizle temasa geçin. Size geri dönüş için ihtiyacınız olan her şeyi ayarlayacaktır. İade edilen ürünü orijinal ambalajına koymanızı rica ederiz. İade edilen ürünü yalnızca yeni durumda kabul edebiliyoruz. Çizik, leke, hasar, delme veya başka değişiklikler yapılmış ürünler iade edilemez.

İade edilen ürün, depomuza vardıktan sonraki 72 saat içinde kontrol edilecektir. Yeni durumda olduğunu belirledikten sonra ekibimiz iade işleminizi gerçekleştirir ve geri ödeme yapar.

Tam perakende satış fiyatının% 20 stok ücreti de uygulanacaktır.

Öğeler, 30 gün boyunca ücretsiz olarak saklanacaktır; OROA, aylık perakende satış değerinin% 2'ini tahsil edecektir.

Hasar ve / veya Yedek Parça Talepleri

Hasarları bildirmek istiyorsanız veya sipariş ettiğiniz mobilyalarınız için yedek veya yedek parça gerektiren herhangi bir sorun olması durumunda, lütfen aşağıdaki adımları dikkatlice okuyun:
  1. Talebinizi başarılı bir şekilde ele almak için ürünlerimizden paket ve ambalaj malzemelerini sakladığınızdan emin olun.
  2. Nakliye etiketinin bir fotoğrafı (barkodlu kutudaki beyaz sayfa) ile birlikte dış ve iç ambalajın ve rapor edilen konunun net fotoğraflarını gönderin
  3. Son olarak, konuyla ve bunun nasıl gerçekleştiğiyle ilgili kısa bir açıklama yapın.
* Yedek parçaların doluluk durumuna bağlı olduğunu ve taleplerin işleme koyulmasının 4-6 haftaya kadar sürebileceğini lütfen unutmayın *

Bu iade politikası yalnızca bitişik ABD ve kıta AB için geçerlidir. Başka bir ülke için lütfen bizimle iletişime geçin.

Muhtemel bir durumda ürününüz zarar görürse, lütfen fotoğraflara e-posta gönderin. shipping@oroa.comveya 305-224-8082 adresinden müşteri hizmetleri ekibimizi arayın.

Tüm satış kalemleri iade politikamız kapsamında değildir.

Abone ol